城熟大镜 恭迎回家 福州中铁城吉第三期集中交房大幕徐徐拉开

金秋送爽,硕果累累,在这个收获的季节,福州公司备受瞩目的吉第三期又迎来了一件大喜事——12月14日,12#、15#、16#、17#、19#楼盛大交房,伴随着中铁城上空倾洒下的温暖阳光和喜庆的交房氛围,中铁城·吉第三期 “城熟大镜 恭迎回家”交房大幕正式拉开。

城熟大镜 恭迎回家 福州中铁城吉第三期集中交房大幕徐徐拉开

图为中铁城吉第三期交房主题展架

针对此次交付工作,福州公司提前筹备,周密部署,确保交付工作顺利推进。自10月23日起,历时48天进行紧密筹备,领导小组多次开展会议分别敲定《交付方案》《交房流程图》《各部门交付时长节点安排》《交房人员安排》《吉第三期一批次集中交付答客问》等相关内容,将各版块内容落实到责任人,逐一梳理。并对此次交房进行了多次演练,对交房时长、交房流程、维保管理、投诉及应急事件处理等工作进行了全方面的安排。

交房主现场喜气热闹,一些业主甚至举家前来。热情的客服人员悉心叮嘱业主接房相关流程,用心解答业主疑问,业主们在专门陪验人员的带领下,看到了自己期待已久的“爱屋”,交房工作有条不紊地进展。交房处还为业主准备了可口的点心、水果,每户交房业主还收到一份精美的礼物,工作人员各司其职,高效合作。

城熟大镜 恭迎回家 福州中铁城吉第三期集中交房大幕徐徐拉开

图为中铁城吉第三期交房现场

城熟大镜 恭迎回家 福州中铁城吉第三期集中交房大幕徐徐拉开

图为中铁城吉第三期交房现场

经过一天抵力奋战,实现应交付156户,实交付162户,业主参与交付十分积极,交付成功率达100%,其中无整改104户,无整改率达64%。实现了零投诉、零上访、零群体事件,圆满完成既定工作目标。

交房是福州公司为业主提供服务的第一步,未来我们将以更加优质的服务一步步走进业主的心间,共建和谐宜居的社区环境,在接下来的交房工作中福州公司全体员工也将再接再励,使命必达,完成既定工作任务目标。

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